2021年12月23日揭牌诞生以来，广州巴士集团记起“服务好意思好出行，邻接幸福生计”的企业服务，坚硬不移鼓励校阅、怒放、蜕变，积极主动识变、应变、求变，潜入开展战术性重组、系统化整合、一体化惩办和专科化运营等系列校阅任务，冉冉将校阅重组的范畴上风调动为范畴效益，为构建广州公走运营服务一体化发展新神色、加速推动公交主业高质地发展付出了执久的勤奋和无穷的聪惠与力量。2022年至2024年11月，广州巴士集团累计服务市民出行28.35亿东说念主次。

强化党的诱骗，把准校阅发展“倡导盘”

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确立校阅诱骗机制，

破解校阅重组之难。

揭牌运作以来，广州巴士集团党委耐久坚执以历史眼神、永久眼神注目行业面对的逆境和机遇，连忙诞生了全面深化校阅服务诱骗小组，集全员之智，举整体之力，推动念念想、组织、计算、惩办和文化冉冉从“有机整合”到“深度交融”，遵守冲破组建单元之间的惩办壁垒。三年来，在党委的坚硬诱骗下，已毕了“一年冲破壁垒、三年闯出新路”的校阅共鸣，定下了“一年打基础、三年见见效”的总体谋划，先后推行两轮校阅决策，明确了“瘦身求发展、校阅强内功、蜕变促服务”服务干线，深挖分娩计算各方法降本后劲，力促公走运营效益和服务品性“双进步”。

2

完善校阅“一张清单”，

破解结尾落实之难。

为确保企业校阅与行业发展同向同业，广州巴士集团密切保重并主动对接广州公交财政补贴政策、票价优惠与基础票价调整、线网优化等三项行业紧要校阅，动态调整阶段性校阅要点，优化里面相应校阅措施，推行“诱骗小组—服务专班—重点技俩服务组”三级包袱落实和服务调整机制，酿周密面深化校阅服务“一张清单”，并落实诱骗小组会议、系统督办、《校阅简报》宣贯等服务机制，确保校阅服务“年度有规划、如期有督办、阶段有见效”闭环惩办。

记起服务民生，找准中枢功能“落脚点”

守正蜕变，

公交主业呈现多元化发展。

在上司主宰部门和广州公交加团的精心教唆下，广州巴士集团主动恰其时期发展、积极适宜需求变化，进步数字化应用水平，积极开荒“巴士+”新业态，在蜕变公走运营边幅上开展了系列成心探索和推行：

拓展“巴士+定制”业务疆土。

“七个服务”深耕厚植。围绕东说念主才、文化、科技、产业、消耗、营商环境、大湾区互联互通等7个细分服务鸿沟，2024岁首始定制公交认知1212条，定制公交收入同比飞腾9.34%。

反应式动态小巴亮相羊城。2024年3月起先后在金沙洲、广州塔和长洲岛区域灵通5条“羊城小巴”微轮回便民认知，为社区住户提供“站内扬手即停、到站暗示下车”蜕变服务，进步公交出行体验感，累计服务市民约108万东说念主次。

跨市公交助力南沙内联外通。开行南沙至深圳机场、深圳后海、珠海拱北港口的跨市认知，累计服务乘客约8.5万东说念主次。

深化“巴士＋文旅”交融发展。

“粤陶巴”广受爱重。2022年、2023年先后推出的“粤陶巴”广府餐饮巴士和音乐茶歇巴士，累计管待搭客4.46万东说念主次，荣获了中国旅游斟酌院（文化和旅游部数据中心）授予的新质分娩力赋能旅游集团蜕变法式。

餐饮巴士再添新品。2024年7月11日联袂华厦大旅店推出极具广府特质的“如约华厦 印象广州”文旅专线，开行以来累计管待搭客1685东说念主次，并入围广州市第二批“粤式新潮水”好意思食物鉴新场景。

不雅光巴士治装重发。2024年8月11日起，西关风情线、千年古城线、城市新中轴线3条特质不雅色泽路规复运营，深受市民搭客喜爱，短短四个月技能已管待搭客4.9万东说念主次。公交文创杰作出圈。先后推出“经典107线”公交积木、“春田花花”“13路无东说念主售票”无轨电车积木、“巴士带你玩转广州”八音盒、晴雨伞、环保袋、掼蛋牌等系列文创居品，推动丰富的广州历史文化和百年巴士文化走进乘客、融入生计。累计售出文创居品超1.88万个。

证实“巴士×资源”组合效应。

“客货邮”开展二期衔尾。依托公交资源上风，与从化邮政自2024年4月开展新一期公交客货邮交融技俩，开行交邮衔尾认知27条，心事从化区59条行政村，助力运动城乡物流“双轮回”。

“公交总站+便民服务”张开成心探索。在10个场站参加17台自助售货机，在罗冲围总站创设“智能自助洗车”衔尾计算业务，有用欺诈车场的区位上风与资源后劲。

主动融入“巴士+AI”自动驾驶生态。

以“惩办好AI司机、运营好AI司机”为切入点，推动自动驾驶在便民公交线、夜班线、BRT认知等场景的应用，酿成公交自动驾驶运营“广州边幅”，成为寰宇首个L4级自动驾驶巴士范畴化示范应用。当今已在黄埔区、海珠区、南沙区等区域参加50台自动驾驶小巴、运营10条自动驾驶小巴认知。放手2024年11月，累计服务112万东说念主次。

昔日，广州巴士集团将容身城市公交主责主业，记起“服务好意思好出行，邻接幸福生计”的企业服务，坚执以“校阅、怒放、蜕变”三大能源，加速塑造发展新动能新上风，贯彻落实《城市巨匠交通条例》，让行业政策利好在国有企业切实调动为发展效益，为广州不竭在高质地发展方面证实领头羊和火车头作用作出新的更大孝敬。

起头：巴士集团 开yun体育网