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思清长线、参加价值开云体育，饿了么"新三年"开局的策画节拍感已开动展现。

作家 | 杨知潮 付饶

裁剪 | 陈辰

微信公众号：略大参考（IDhyzibenlu）

2 月 20 日，阿里巴巴发布 2025 第二财季报告，也即是 2024 年第四当然季度的财报。这亦然饿了么在 "新三年"开启近一年之际，交出的一份财报收获单。从策画景色来看，在看护前三年"稳"的策画基调下，平台策画调优和扫尾改善开动进一步上速率。

财报露出，在饿了么和高德订单增长的驱动下，腹地生计集团收入持续延续双位数健康增长，与此同期，亏空持续加快收窄。

具体来看，受饿了么和高德订单增长所驱动，腹地生计集团同比收入增长 12% 至 169.88 亿元。受益于运营扫尾培植和业务限制扩大带来的单元经济效益培植，腹地生计集团经更正 EBITA 从前年同期的 20.68 亿元持续收窄至 5.96 亿元，亏空同比收幅超 70%。

在这个冬季财季，饿了么参加标的也十分明确：一则持续加大对技艺和物流侧的参加，进一步升级骑手冬季保险、培植骑手千般冬令装备和物质；二则持续丰富平台供给，在自尊消耗者冬令需求的同期，为商家在节庆旺季中创造更多生意契机。

思清长线、参加价值，饿了么"新三年"开局的策画节拍感已开动展现。

01 新三年，" 1+2 "

在前年三月履历照顾派遣棒后，饿了么新照顾班子在 10 月举行的即时电商改日交易峰会上，初次对外了新阶段" 1+2 "的战术明牌。

所谓" 1+2 "，不错交融为夯实一个基本盘业务，同期作念深两个新增长弧线业务。其中的" 1 "即指在传统餐饮外卖边界，饿了么要"作念健康增长，作念更懂消耗者的即时餐饮平台"；" 2 "代表饿了么对新增长点的参加标的，即在零卖赛谈"作念合适饿了么特质的即时零卖"，以及在物流边界"作念面向阛阓价值延展的即时物流收罗"。

从这一季度饿了么的业务阐扬不错看到，在餐饮基本盘以外，对零卖和物流的战术性参加不竭加码。

这一季度包含了双 11、感德节、圣诞节、元旦等要点营销节庆，饿了么相应在供给建立和互动玩法的丰富上呈现出亮点。

在 12 月间，世界 100 多个城市的 400 多家乐高授权专卖店陆续登陆饿了么。此外，像松山棉店、倍纯粹等更多百货色牌，主打二次元邻近（谷子）的品牌暴蒙 BOOMCOMIC 也均在季度内陆续上线饿了么。

跟随这些品性供给的丰富，像乐高妙等赛车、乐高悟空小侠系列等积木居品成为了热点的诞辰或节日礼物接收，御冬衣套装、微型推拿仪器、二次元邻近等商品也都扩大了消耗者的接收面。

此外皮双旦、年终回馈季、以及年货节等节庆营销看成中，饿了么也呈现出玩法千般，像现款红包、大牌免单、买 1 赠 1、爆款扣头的组伙同销，不仅为消耗者带来更多优惠和更正互动，也为商家撬动起新场景的更大增长机遇。

尼尔森 IQ 在这一季度发布的《即时零卖激活冬季腹地消耗新场景》报告露出，2024 年冬季，得当消耗者个性化、千般化的"和睦"和"跨年"需求，饿了么携品牌商、零卖商多方聚力，有劲撬动了冬季波段的生意新机遇。通过 24 小时全天候配送的浅陋就业，以及分时段场景精致化运营，饿了么聚会跨界联名、创意骨子等多重玩法，带来热饮、酒水、零食、日用、药品等多品类商品冬令的破峰增长。

图源：《即时零卖激活冬季腹地消耗新场景》报告

在物流侧，饿了么在这一季度的参加干线也十分了了：技艺和骑手保险。

11 月，饿了么发布了长三角腹地生计低空配送生计就业技俩，晓示推动无东谈主机外卖就业捏续落地。在安徽和浙江，饿了么在季度内陆续绽放了无东谈主机外卖航路，通过无东谈主机索降、无东谈主机配送自动站和无东谈主机物流枢纽站等方式，灵验壅塞了畴昔外卖骑手配送区域的交通瓶颈、为用户侧带来了物流新体验。

与此同期，这一季度跟随世界大部分地区进入冬季，饿了么要点加码参加骑手配送安全和防寒保险，同期加多冬季配送引发、保险骑手劳有所得。此外，骑士餐"爱新餐"的阴私范围也再度显赫扩大。

公开报谈露出，饿了么全面升级了骑手冬季"和睦包"，免费向各地骑手披发包括防风手套、加绒围脖、防水护膝、方便操作手机的触屏手套、腰包等超百万件冬季和睦物质。同步，饿了么捏续推动骑士驿站在世界的建立阴私，现时蜂鸟 APP 线上驿站点亮已达 15 万家，这些驿站可供骑手接水、歇脚、充换电，破除千般黄雀伺蝉。

在骑士专属用餐项主义推动上，物化 2024 年 12 月，骑士餐已阴私世界 76 个城市，超 10 万平台商家参与，提供起首 20 万种优惠优质餐品。饿了么蓝骑士在蜂鸟 APP 骑士餐板块，可方便快捷享受实惠餐品和补贴。

对零卖和物流加码永久参加带来的影响，有的也曾体当今了财报上，有的在改日三年里展望会持续展现。

02 慢功夫，稳增长

按照过往教会，互联网平台"快"的举措频频是增多告白位、培植费率、减少当然流量、减少低利润项主义流量，这么才能让平台获利。但硬币的另一面，是追求短期利润下，很难同期作念到稳。

饿了么在这几年交出的策画答卷，显然意图在此间寻得均衡，要点着眼于永久价值，并以相对"克制"的姿态，维系好永久生态的建立。

比如从前年开动，饿了么要点参加 15 亿元专项资金，匡助餐饮品牌商家培植数智化才略：通过 Trust 外卖策画体系，它能匡助商家找到我方的客户。此外皮"近场品牌官方旗舰店"的奉行上，饿了么也忽视了"让流量变留量"、"从增单到增利"，也能看出是为了带动商家沿途，以生态的共赢寻得更永久的增长。

在前年的即时电商改日交易峰会上，饿了么照顾层也对外明确暗意：饿了么鉴定生态共赢阶梯，不在供应链上与商家争利。

朴旧交融里，这些参加是费钱不是挣钱，但永久来看，生态各方的共赢以及骑手待遇的保险，夯实的是捏续高质地增长的基础，这也需要在策画上相对克制、求慢的灵巧。

从利好方面来说，当下饿了么也正从阿里集团取得更多战术性资源和机遇。

在这一季度的财报电话会上，阿里 CEO 吴泳明暗意，改日阿里集团将持续专注三伟业务类型：国表里电交易务，AI+ 云推测，以及互联网平台居品。当下，阿里各互联网平台业务的策画扫尾捏续培植，预估大部分亏空业务在改日 1-2 年内达到盈亏均衡，逐步竣事限制化盈利。

最径直的一方面，来自各生态端的赋能和交互。

2024 年 7 月淘宝 APP 针对首页改版，小时达业务进入一级进口。该业务是淘宝即时零卖业务的一个整合体，既迎接淘宝卖家径直入驻，也不错把流量导入饿了么、盒马等阿里体系内的其他平台。

饿了么与淘宝小时达的深度合作，阴私超市便利、药店、蔬菜生果、酒水饮料、鲜花绿植等多个品类供给。而据"略大参考"在北京实测，小时达界面首页的商家中，饿了么占据高出显赫的比例。不错说，饿了么既是小时达业务的撑捏供给之一，小时达也为饿了么带来更多的流量和用户。

图：淘宝小时达进口里饿了么超市、外卖、百货等品类供给

而在供应链以外，淘宝和饿了么两个 APP 之间的用户权力交互也在丰富。

除了永久以来 88VIP 会员和饿了么会员、超吃卡的合作，不少用户发现，在本年淘宝的新年福利红包中，也领到饿了么的优惠券。在淘宝重夺 2025 年央视春晚独家电商平台互动补助商的布景下，这也为饿了么带来了灵验的流量扩充。

不错说，"新三年"之旅的起步，饿了么在功绩和机遇上齐有看点，改日是否能凭借技艺和 AI 竣事超车，亦然阛阓对之期待之处。

头图来源 | AI 制图开云体育